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Como parte de las estrategias promovidas por Cantv para seguir brindando sus servicios de telefonía e Internet, la Empresa continúa con la adecuación de Armarios de Distribución Secundaria (ADS) desplegados en el oriente; la iniciativa que se replica en todo el país y garantiza el acceso a los servicios, ha sido bien recibida por las comunidades que se han hecho corresponsables en la protección de las redes de telecomunicaciones.
Los ADS son estructuras que sirven para distribuir los servicios de telefonía fija e Internet, provenientes de la red central de Cantv, hasta cada uno de los hogares y comercios de los suscriptores. A diferencia de los Nodos de Nueva Generación (NGN), los ADS no poseen elementos electrónicos por lo que su mantenimiento debe ser realizado de forma manual, en el sitio, por personal capacitado; mientras que el mantenimiento de los NGN puede hacerse de forma remota.
Al oriente del país son más de 700 los armarios contemplados en esta iniciativa. Técnicos de la Empresa realizan constantemente mantenimiento preventivo y correctivo, y en la actualidad se encuentran desplegados en Anzoátegui, Sucre, Nueva Esparta y Monagas ejecutando las acciones necesarias, que van desde el cambio total de los ADS, hasta adecuaciones menores en exteriores, como limpieza y reposición de pintura.
Carlos Figueroa, vocero del Consejo Comunal La Bolivariana, quien se beneficia del ADS 32, ubicado en la Zona Industrial de Barcelona en Anzoátegui, recientemente recuperado, destaca la importancia que tienen las comunidades en el resguardo de los equipos Cantv. “Estamos agradecidos con la Empresa, y la forma de retribuirlo es cuidando cada una de las infraestructuras que son más nuestras que de Cantv, porque nosotros somos los usuarios finales de los servicios. Estamos prestos a denunciar cualquier acto de vandalismo que atente contra las telecomunicaciones”, dice Figueroa.
El vocero asegura que la comunidad de la Zona Industrial se ha convertido en vigilante de las redes, y para ello cuentan con los números 187 desde Cantv, *187 desde Movilnet, y por el 0800-ANTENAS (0800-2683627) para reportar irregularidades.
“Estamos trabajando conjuntamente con Cantv para resguardar al máximo el equipo, colocaremos protecciones extras acompañadas de dos candados anti cizallas, y siempre pendientes de mantener limpio los alrededores del armario”, comenta el vocero.
En otros sectores de Barcelona como Constantino, la Operadora nacional, en articulación con organismos de seguridad del Estado venezolano y entes gubernamentales, se ha dado a la tarea de realizar asambleas con las comunidades para escuchar sus inquietudes acerca de las afectaciones en sus telecomunicaciones y explicar los procesos para la restitución de los servicios, a la vez que recuerda los canales de atención como la cuenta en Twitter @ContactoCantv para canalizar requerimientos.
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